Amtsärztliche Untersuchung vor Zulassung zum naturheilkundlichen Beruf
Eine ärztliche Untersuchung, die für die Ausübung bestimmter heilkundlicher Berufe notwendig ist und vom Gesundheitsamt durchgeführt wird, um gesundheitliche Eignung zu gewährleisten.
Amtsärztlicher Dienst
Ein Dienst innerhalb des Gesundheitsamts, der medizinische Gutachten erstellt und bei gesundheitlichen Fragen zur Berufsfähigkeit oder Gesundheitsüberwachung für bestimmte Berufsgruppen zuständig ist.
API (Application Programming Interface)
Schnittstelle, über die Chatbots mit anderen Systemen kommunizieren, z. B. für Datenbankzugriffe oder Terminbuchungen.
Bayerisches Impfzentrum
Eine speziell eingerichtete Einrichtung in Bayern, die im Rahmen von Impfkampagnen wie gegen COVID-19 die Bevölkerung mit Impfungen versorgt.
Benutzererfahrung (UX)
Das Erlebnis und die Zufriedenheit eines Nutzers während der Interaktion mit dem Chatbot.
Chatbot
Ein Softwareprogramm, das menschenähnliche Konversationen führt und oft zur Kundenbetreuung, Informationsbereitstellung oder Automatisierung genutzt wird.
Chatbot-Training
Der Prozess des Verfeinerns und Anlernens eines Chatbots, um dessen Genauigkeit und Effizienz zu verbessern.
Conversational AI
Fortschrittliche KI, die menschenähnliche Interaktionen in Chatbots und virtuellen Assistenten ermöglicht.
Dialog-Flow
Die Struktur und Abfolge von Fragen und Antworten in einer Chatbot-Konversation.
Epidemiologie
Die Wissenschaft, die sich mit der Verbreitung und den Ursachen von Krankheiten in der Bevölkerung beschäftigt. Sie ist wichtig für die Infektionsüberwachung und Krankheitsprävention.
Entität
Ein spezifisches Schlüsselwort oder Konzept, das aus der Benutzereingabe extrahiert wird, z. B. „Datum“ oder „Ort“.
Fallback-Antwort
Eine Standardantwort, die ein Chatbot gibt, wenn er die Benutzereingabe nicht versteht.
geeignet.de
Eine Verbraucher-Informationsplattform, die geprüfte und fundierte Informationen über Medikamente und andere Gesundheitsprodukte bereitstellt.
Gesundheit
Der Zustand des körperlichen, geistigen und sozialen Wohlbefindens eines Menschen. Gesundheitsbehörden und -einrichtungen arbeiten daran, diesen Zustand für die Bevölkerung zu fördern und zu erhalten.
Gesundheitsamt
Öffentliche Behörde, die Aufgaben des Gesundheitsschutzes und der Gesundheitsförderung wahrnimmt, darunter die Kontrolle von Infektionskrankheiten und Hygienestandards.
Gesundheitsamt München, Gesundheitsamt Köln, usw.
Städtische Gesundheitsämter in verschiedenen deutschen Städten, die für die Überwachung und Förderung der öffentlichen Gesundheit vor Ort verantwortlich sind, einschließlich Hygienekontrollen und Infektionsschutzmaßnahmen.
Gesundheitsbehörde
Eine übergeordnete Institution, die für die Koordinierung und Überwachung des öffentlichen Gesundheitswesens verantwortlich ist, häufig auf Landes- oder Bundesebene.
Gesundheitsberichterstattung
Die systematische Sammlung und Analyse von Gesundheitsdaten, um das Gesundheitssystem und gesundheitliche Entwicklungen in einer Region oder einem Land besser zu verstehen und zu verbessern.
Gesundheitskasse
In Deutschland eine Bezeichnung für Krankenkassen, die als Träger der gesetzlichen Krankenversicherung fungieren und Gesundheitsleistungen für Versicherte finanzieren.
Gesundheitszentrum
Eine Einrichtung, die medizinische und therapeutische Leistungen unter einem Dach anbietet, oft mit spezialisierten Abteilungen für verschiedene gesundheitliche Bedürfnisse.
Hygienemonitoring
Die regelmäßige Überprüfung und Kontrolle der Hygienestandards in öffentlichen Einrichtungen und Gesundheitszentren, um die öffentliche Gesundheit zu gewährleisten.
Intent
Die Absicht oder das Ziel, das hinter einer Benutzereingabe steht, z. B. „Einen Termin buchen“.
Impfzentrum
Eine speziell eingerichtete Einrichtung, in der Impfungen in großem Umfang, oft während Pandemien, durchgeführt werden. Impfzentren unterstützen die Impfkampagnen der Gesundheitsbehörden.
Kinder- und Jugendärztlicher Dienst
Ein Bereich des Gesundheitsamts, der sich auf die Gesundheitsförderung und den Gesundheitsschutz von Kindern und Jugendlichen spezialisiert hat, z. B. durch Schulgesundheitsuntersuchungen.
Kinder- und Jugendzahnärztlicher Dienst
Ein Dienst des Gesundheitsamts, der zahnärztliche Vorsorgeuntersuchungen und Präventionsprogramme für Kinder und Jugendliche anbietet.
Kontext
Die Fähigkeit eines Chatbots, den Verlauf einer Konversation zu verstehen und darauf basierend zu reagieren.
Kreisgesundheitsamt
Ein regionales Gesundheitsamt auf Landkreisebene, das sich um öffentliche Gesundheitsbelange in seinem Einzugsgebiet kümmert, z. B. um Infektionskontrolle und Beratungsangebote.
Künstliche Intelligenz (KI)
Technologie, die Maschinen das Lernen, Verstehen und Anpassen ermöglicht, oft Grundlage für moderne Chatbots.
Landesgesundheitsamt BW (Baden-Württemberg)
Die Landesbehörde für Baden-Württemberg, die die Gesundheitspolitik koordiniert, Krankheitsüberwachung betreibt und Gesundheitsprogramme auf Landesebene umsetzt.
Landesgesundheitsamt Niedersachsen
Die Gesundheitsbehörde des Bundeslandes Niedersachsen, zuständig für die Gesundheitsförderung, Infektionskontrolle und Unterstützung der kommunalen Gesundheitsämter.
Live-Chat-Übergabe
Wenn ein Chatbot erkennt, dass ein menschlicher Mitarbeiter benötigt wird, und die Konversation weiterleitet.
NLP (Natural Language Processing)
Verarbeitung natürlicher Sprache, ermöglicht Chatbots, menschliche Sprache zu verstehen und sinnvoll zu antworten.
Omnichannel
Die Fähigkeit eines Chatbots, auf verschiedenen Plattformen (z. B. Webseite, Messenger, App) konsistent zu funktionieren.
RKI (Robert Koch-Institut)
Das nationale Institut für Infektionskrankheiten und eine zentrale Behörde für die Krankheitsüberwachung in Deutschland. Das RKI ist maßgeblich an der Bekämpfung von Pandemien und dem Schutz der öffentlichen Gesundheit beteiligt.
Rule-Based Chatbot
Ein regelbasierter Chatbot, der vordefinierte Antworten auf spezifische Eingaben gibt.
Schwangere und Schwangerschaftskonfliktberatung
Ein Beratungsangebot des Gesundheitsamts, das schwangere Frauen zu Gesundheitsfragen berät und in Konfliktsituationen psychosoziale Unterstützung bietet.
Self-Service
Funktion eines Chatbots, die es Benutzern ermöglicht, ohne menschliche Unterstützung Lösungen zu finden.
Sentiment-Analyse
Technologie, die die Stimmung hinter einer Benutzereingabe (positiv, neutral, negativ) erkennt.
Sozialpsychiatrischer Dienst
Ein Dienst des Gesundheitsamts, der psychologische und psychiatrische Unterstützung für Menschen mit sozialen oder psychischen Problemen anbietet.
Trainingsdaten
Daten, die verwendet werden, um Chatbots zu „trainieren“, damit sie verschiedene Anfragen verstehen und passende Antworten geben können.
Umweltmedizin
Ein Bereich der Medizin, der sich mit den Auswirkungen von Umweltfaktoren wie Luftqualität, Wasser und Chemikalien auf die menschliche Gesundheit befasst.
Vollzug des Infektionsschutzgesetzes
Der gesetzliche Auftrag der Gesundheitsämter, das Infektionsschutzgesetz umzusetzen, z. B. durch Überwachung, Kontrolle und Beratung im Bereich Infektionsschutz und Seuchenbekämpfung.